人工智能正在风口上 新三板公司深耕细分领域

　　上证报讯（记者 阮晓琴）人工智能正处在风口上，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头都深度参与其中。而新三板公司更多从一个个小切口入手，在细分领域深耕细作。

　　智能客服领域大显身手

　　曾挂牌新三板的企业智臻智能携知名产品“小i机器人”参加了近期在上海召开的2018世界人工智能大会，并在相关展会上展示了其核心技术。

　　“小i机器人”这款产品应用自然语言处理、深度语义交互、语音识别、图像识别、机器学习和大数据技术等多种人工智能核心技术，而其中最核心的就是语义技术。在现场，工作人员为记者点开宣传壁板上的“语义云”菜单，背景墙电子板立即跳出“语义云”中包括分词与词性标注、实体识别、语义联想、文本摘要、情感分析、机器闲聊等模块。

　　智臻智能是国内领先的人工智能技术和产业化平台供应商，目前业务覆盖通信、金融、政务、电商、医疗、制造等多个行业，全球用户超过8亿。公司深耕智能客服十数年。近两年，公司以核心的语义能力为基础，挖掘智能客服市场，并以此拓展到智能知识库、智能语音、智能数据等领域，形成全球领先的智能解决方案。据介绍，在智能客服领域，“小i机器人”不仅提供微信、微博、网页、热线电话等全渠道端的智能交互服务，以及催收、回访、营销等智能外呼，还能实现声纹验证身份、个性化语音等功能。“小i机器人”提供的智能数据解决方案，可以将杂乱无章的餐饮评论整理成用户舆情分析……

　　挂牌公司中科汇联也是一家以语音识别为主营业务的企业。公司进行互联网+移动互联网+通讯互联网+物联网四维一体的产品研发，形成 AI+内容管理、AI+智能搜索、AI+客服与营销、AI+智能硬件的一体化产品和解决方案，成为覆盖电脑、手机、固话、自助终端/服务机器人等全域、全渠道的智能信息管理解决方案提供商。

　　人脸识别领域竞争激烈

　　除了智臻智能，新三板或曾挂牌新三板的人工智能企业约10家，包括英富森、捷尚股份、华尊科技、像素数据等。他们大多和智臻智能一样，在细分领域下足功夫。

　　人脸识别是新三板人工智能一个重要板块，竞争非常激烈。以安防产业链为例，为了打造竞争优势，新三板中的视频处理企业纷纷抱团取暖，或者寻找“靠山”，或从技术、或从销售渠道、（或）从产业链布局来构建核心竞争力，争抢视频市场一杯羹。海鑫科金收购视频处理企业北京多维视通技术有限公司60%股权，进入人脸识别领域。华尊科技与海康威视、华为结盟，进入大设备商、集成商的供应链。捷尚科技在立足刑侦市场，做好‘机器警察’的同时，近两年则把触角伸向“互联网+”。公司收购了广东智捷信息科技公司，上线了iCare++视频共享互联网平台。